唐朝,梅岑山秘色瓷艺人余秀(牛犇 饰)为体弱多病的光王李怡(聂远 饰)烧制护身观音宝像供奉于五台山宝像制成时,他捡到一个女婴,于是抱养回家为其取名为莲妹(李纯 饰)。人们说,女婴和观音宝像同来,是天意,是观音的人间示现。20年后莲妹长成楚楚动人的少女,乐善好施,慈悲待人,因为养父告诉她,所有的路人或许就是她的亲生父母。人们也说,莲妹善良的品格跟观音菩萨一样充满了慈悲。日本遣唐使慧萼(中泉英雄 饰)入唐,在莲妹的帮助下,雨中求请秘色瓷观音座像,终于如愿。慧萼登船启航回日本,途经梅岑山时,海上突起风浪,慧萼和秘色瓷观音像落入海中。前来送行的莲妹纵身入海施救,自己却消失在风浪中。慧萼大悲,却见朵朵莲花顺流而来,将海船团团围住,铺成一片莲花的海洋。慧萼看见莲花中,莲妹冉冉升起,幻化为手持莲花的白衣观音!慧萼顿悟,于是他毅然决定将这座秘色瓷观音座像供奉于梅岑山。从此,普陀山开山,逐渐成为举世闻名的观音道场。